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在“618”前夕，京东再次换帅。

5月11日，京东集团（Nasdaq：JD，09618.HK）公布截至2023年3月31日的第一季度财报。财报显示，一季度京东收入为2430亿元，同比增加1.4%。归属于普通股股东的净利润为63亿元，去年同期净亏损30亿元，同比扭亏为盈；非美国通用会计准则（Non-GAAP）下归属于普通股股东的净利润为76亿元，去年同期为40亿元。

相较于业绩本身，京东管理层的变动更受外界关注，京东11日傍晚宣布，京东集团CFO许冉升任CEO，负责集团各业务的日常运营和协同发展，向京东集团董事会及主席刘强东汇报。京东集团原CEO徐雷因个人原因提出退休申请，经集团董事会批准，尊重并同意徐雷退休申请。京东物流集团CFO单甦升任京东集团CFO。

京东架构持续变革，京东首位女CEO

在财报发布后的电话会议中，徐雷表示，充满挑战的外部环境和新的行业增长时期，恰恰是京东做出业务和组织架构调整的最佳时机。

“刚刚结束最后一次财报会，感恩一路走来遇见的所有的人，让我们互相成为经历。”在财报结束后，徐雷发朋友圈表示，这也是徐雷对京东的“告别感言”。

“我已向董事会正式提出了退休的申请，希望把更多时间花在家人身上，这个决定也得到了董事会的批准。这些年能够随着京东一起成长，为用户合作伙伴和社会创造价值，能够与刘总（刘强东）以及众多充满激情、拼搏经验的管理团队一起工作，我感到非常的荣幸。”在电话会议中，徐雷表示，他也提到，会全力支持新任CEO许冉融入自己的角色。

值得注意的是，CFO出身的许冉将成为京东首位女性CEO。

许冉资料图

在一季度财报发布前，京东已在内部做出多方面调整。4月份，澎湃新闻记者从接近京东人士处获悉，京东零售和物流均已启动组织变革，取消事业群这一层级，将事业群变更为事业部，原事业群负责人担任事业部负责人。据了解，刘强东亲自主导这一次零售、物流业务的组织架构调整。

财报后的电话会议中，许冉提及此事时表示，京东内部所做的组织调整目的在于把经营决策权交给离客户最近、最了解市场需求的团队，提高管理效率、激发组织活力。各个采销作战单元将拥有更大经营决策权，业务管理权，每个作战单元的绩效考核跟自身业绩也会有更强的绑定关系，主要目的也是为了进一步激发一线团队的企业家精神，让团队和投资人的利益更加一致。

京东集团原CEO徐雷。视觉中国资料图

零售业务营收一季度下滑

从业绩表现来看，京东一季度在盈利水平上有明显进步：一季度，京东在非美国通用会计准则（Non-GAAP）下归属于普通股股东的净利润为76亿元，同比增长88.3%，大幅超出市场预期；经营利润为64亿元，去年同期为24亿元，非美国通用会计准则下的经营利润为79亿元，去年同期为47亿元。

“一季度，京东盈利水平显著提升，主要得益于我们在精细化运营、优化商品组合，以及丰富服务范围等方面所做出的努力。”徐雷表示。

许冉在电话会上提到，未来将继续深化集团战略，关注下沉市场，关注第三方的商家生态以及即时零售业务，这是核心业务长期增长的重要引擎。同时，也会通过继续的规模化经营和运营效率不断提升，以及收入结构多元化来保持京东利润的长期健康增长。

就此前京东推出的“百亿补贴”，徐雷表示，京东希望打造“天天低价”的用户心智，在吸引大量商家入驻的同时，京东也通过持续的费用减免和补贴、提供更多技术支持和自动化工具，降低商家的经营成本，提升商家的经营效率，让“百亿补贴”、“买贵双倍赔”等不只是一次短期、个别品类的促销，而是可以长期可持续的天天低价。

值得注意的是，从财报数据来看，京东集团总收入增速有所放缓。一季度京东收入为2430亿元，同比增加1.4%，去年同期增速为18%。从细分数据来看，京东的总营收主要分为零售、物流、达达、新业务四大部分。财报显示，拉动京东整体收入的核心业务零售收入为2123.6亿元，同比下滑2.4%，不再是“现金牛”。

京东物流总收入367.3亿元，同比增长34.3%。同时，其营业成本增长35.5%至351亿元。综合来看，一季度京东物流的毛利率由2022年同期的5.3%下降至4.5%。

此前曾给京东带来大幅亏损的新业务，本季度收入和亏损额度都有下滑。京东新业务主要包括京东产发、京喜、海外业务及技术创新。财报显示，新业务总收入为34.5亿元，同比下滑40.1%，总亏损额达到1.57亿元，同比大幅收窄。

“短期内的业务调整确实会在一定程度上影响到财报收入增速，尤其是对于商超等品类会更加明显，但是我们相信通过一段时间的努力，各个品类都会回到更加健康的增长趋势上，长期来看，商超品类也是京东最重要的增长驱动力。”对于收入增速下滑，许冉在电话会议中解释称。

从商家生态来看，京东一季度新增商家数量同比增长240%；用户购物频次、用户平均贡献收入值（ARPU）、日均活跃用户数（DAU）同步提升，京东PLUS会员规模一季度末达到3500万人。

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